Qualité & management
Posture professionnelle : savoir s'adresser aux personnes âgées, fragiles
« On a bien dormi cette nuit ? »
Quand on accompagne au quotidien des personnes âgées, fragiles, que la relation se noue, pas toujours évident d’adopter la posture adéquate. Dans une étude récente l’anthropologue américaine Anna I. Corwin s’est intéressée à la façon de communiquer dans un établissement pour religieuses âgées. Et a identifié trois outils de dialogue bénéfiques pour les résidentes.Cet article est réservé à nos abonnés agevillagepro
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