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Le label Hospitalité de l'AP-HP rebooste les équipes

Auteur Rédaction

Temps de lecture 3 min

Date de publication 15/10/2019

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Atteindre 80% des critères du label et s’y tenir renforce la fierté des équipes des 211 services labellisées

Le 6ème Congrès national FAQSS 2019 de la Fédération française des associations en qualité sécurité en santé qui regroupe l'AFGRIS, l'ANRQPsy et la SoFGRES, avait pour thème : "Qualité et sécurité en santé, s’adapter : un challenge pour les usagers et les professionnels". L'occasion de présenter le label Hospitalité développé à l'AH-HP (Assistance publique - Hôpitaux de Paris) par les services qualité et les représentants des personnes malades. Un label volontaire, pédagogique, que les équipes sont fières d'afficher ! Une démarche pédagogique service par serviceLe label Hospitalité a été lancé en 2017

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