Qualité & management
Bientraitance : questionnaire d'auto-évaluation à adresser aux DDASS et Conseils Généraux
Valérie Létard, secrétaire d'Etat à la solidarité, avait souhaité en octobre 2008 que les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) s’inscrivent dans une démarche d‘autoévaluation de leurs pratiques de bientraitance. Dans le cadre de ce plan « Bientraitance des personnes âgées accueillies en établissement », l’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements sociaux et médico-sociaux (ANESM) a élaboré - un questionnaire d’« autoévaluation de la bientraitance des personnes âgées accueillies en établissement »- un guide de remplissage dans le cadre de travaux largement ouverts à la concertation des fédérations, professionnels et usagers des
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