Les nouveaux parcours de soins à l'hôpital, un baromètre Orange Healthcare/MNH (*)
Orange Healthcare et la MNH viennent tout juste de dévoiler les résultats de la seconde vague du baromètre Santé 360, réalisé par Odoxa avec le concours scientifique de la Chaire Santé de Sciences Po, sur la perception qu'ont le grand public, les patients et les médecins du rôle de l’hôpital au sein des nouveaux parcours de soins.Il apparaît d'abord clairement que l'Hôpital numérique est loin d'être une réalité. Les trois-quarts des patients prennent aujourd’hui contact avec l’hôpital par téléphone (49%) ou sur place (26%) et seulement 5% d’entre eux choisissent Internet et les emails pour communiquer avec l’hôpital. Le médecin traitant reste un acteur pivot de la relation patient-hôpital
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