Qualité & management
La maltraitance des personnes âgées, l'envers du décor, par Yannick Sauveur
Yannick Sauveur, ancien directeur de maison de retraite et membre de l’AD-PA (association des directeurs au service des personnes âgées) présente dans cet ouvrage « l’envers du décor » sur la maltraitance des personnes âgées, c’est-à-dire pas les quelques faits de maltraitance physique en maison de retraite, mais l’ensemble du système qui mène à une maltraitance généralisée.L’auteur commence par pointer un paradoxe : on surmédiatise une maltraitance ponctuelle (la maltraitance physique en maison de retraite), alors que l’on tait celle qui survient au quotidien (toutes les autres formes de maltraitance, en particulier financière, qui peuvent survenir aussi bien dans les services d’urgences
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