Qualité & management
Evaluations externes : une opportunité selon plus de 400 directeurs interrogés par KPMG
L'observatoire du cabinet d'audit et de conseil KPMG a interrogé par un questionnaire en ligne 440 directeurs généraux, directeurs généraux adjoints, directeurs et directeurs adjoints d’établissements et services sociaux et médicosociaux entre mi-mai et mi-juin 2015. Ces questionnaires ont été complétés par des entretiens menés par des professionnels KPMG auprès d’évaluateurs externes et de structures évaluées.Evaluation externe : une démarche utile et saluéeObligatoire car conditionnant le renouvellement d’autorisation de fonctionnement des établissements et services, plus de huit établissements sur dix avaient réalisé leur évaluation externe fin décembre 2014.Pour les directeurs
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