Comment réagir quand l'angoisse monte chez une personne désorientée ? Pour y faire face, la personne aura tendance à s'agiter, crier, marcher… et les proches, les professionnels, à perdre patience. La bonne réponse, c’est celle qui apaise, rappelle Colette Roumanoff. Et pour y parvenir, différentes stratégies de diversion pourront être mobilisées. La rédaction vous propose cette semaine de les (re)découvrir.
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