Qualité & management
Colère, peur, angoisse, tristesse : identifier et gérer ses émotions au travail
Si nous sommes indissociables de nos émotions, ces dernières tendent à pendre de plus en plus de place dans notre vie professionnelle. Quelles sont les conséquences de cette nouvelle donne ? Comment identifier, gérer ses émotions au travail, celles de ses collègues, mais aussi des personnes accompagnées et de leurs proches. Réponses d’expertes.
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