Cette semaine, l’Association française de téléassistance (Afrata) et la Direction générale de la sécurité civile signeront une charte et un cahier des charges, à l’occasion du 130e congrès national des sapeurs-pompiers de France qui démarre ce jour à Mâcon. Hervé Meunier, président de l’Afrata, revient sur la genèse et la raison d’être de ces documents, qui entreront en vigueur partout en France.
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