Qualité & management
Ehpad : des pistes pour mieux prendre en considérations les proches et les familles
Conseils pratiques de l’Institut français de l’expérience patient
La crise sanitaire, les restrictions en Ehpad ont exacerbé les difficultés que rencontrent parfois les établissements dans leurs relations avec les familles des résidents. Comment améliorer l’accueil des proches ? Quelques pistes.
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