Face aux crises de confiance et d'attractivité, les Ehpad s'organisent. Palmarès des maisons de retraite chez Les Echos, label Commune nature pour les jardins des structures… d’autres ont créé leur label de bientraitance comme le label Humanitude qui fête ses 10 ans cette année. Le Synerpa, dont les adhérents privés commerciaux souffrent des répercussions du scandale Orpea, vient de lancer sa charte d’engagement et travaille à un label évalué pour 2023. Le point avec Florence Arnaiz-Maumé, déléguée générale du syndicat des établissements privés commerciaux.
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