Qualité & management
Evaluation de la qualité : en 2023, les Ehpad tirent leur épingle du jeu
La Haute autorité de santé présentait mardi 14 le bilan des évaluations qualité menées en ESSMS en 2023. Avec des résultats encourageants, mais des lacunes en matière de critères impératifs.
C’est peu, concède le président de la HAS Lionel Collet : en 2023, un peu plus de 7 % des 40 000 ESSMS ont procédé à leur évaluation de la qualité. Mais 10 000 autoévaluations ont été réalisées sur la plateforme Synaé, ce qui démontre une adhésion au processus, selon Christian Saout, président de la commission en charge du social et du médico-social (CSMS) à la Haute autorité de santé. La HAS se veut rassurante : l’évaluation n’a pas été pensée dans une logique de contrôle, d’inspection ou de classement, mais bien comme « un
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