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Qualité & management

Métiers : des innovations organisationnelles au secours des tensions RH

Auteur Raphaëlle Murignieux

Temps de lecture 2 min

Date de publication 06/03/2024

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Cette semaine, gros plan sur deux innovations qui améliorent la qualité de vie des personnes accompagnées comme la qualité de vie au travail des professionnels... qu’il reste à financer.

C’est un métier que l’on a peu l’habitude de rencontrer en Ehpad. En 2020 l’Ehpad Les Jardins de Leysotte, dans la banlieue de Bordeaux (groupe LNA Santé), décide pourtant de recruter une secrétaire médicale à mi-temps. Le but ? « Seconder les infirmiers diplômés d'état (IDE) sur les tâches administratives et les prises de rendez-vous », répond LNA Santé. Un pari réussi puisque selon le groupe privé, les retours des familles, des médecins traitants et des professionnels de l’établissement sont unanimes. En 2022, LNA Santé décide

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